Fragen und Antworten

Wenn Sie mit einer Zahlungskarte bezahlen, brauchen Sie nur Ihre Fahrzeugdaten einzugeben, den Vignettentyp auszuwählen, den Gültigkeitsbeginn zu bestimmen und zu bezahlen. Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E‑Mail oder persönlich in der Verkaufsstelle (wo Sie auch bar bezahlen können), und Sie können losfahren.

Wenn Sie sich für eine Überweisung entscheiden, können Sie die gebührenpflichtigen Autobahnabschnitte erst nach Erhalt der Zahlungsbestätigung benutzen, wobei die Bearbeitung mehrere Tage dauern kann.

Die Vignette ist nicht von einem Fahrzeug auf ein anderes übertragbar, d. h., wenn das Fahrzeug verkauft wird, bleibt die Vignette für das Fahrzeug gültig, für das sie gekauft wurde.

Die Vignette ist zwischen Kraftfahrzeugen nicht übertragbar.

Der Beginn und das Ende der Gültigkeit der Vignette sind auf der Quittung vermerkt.

Wenn Sie eine Vignette mit sofortiger Gültigkeit kaufen, bestimmen das Datum und die Uhrzeit der Zahlung den Beginn der Gültigkeit der Vignette.

Wenn Sie von der Möglichkeit Gebrauch machen, den Beginn der Gültigkeit der Vignette zu verschieben (Sie können diese bis zu 30 Tage im Voraus kaufen), ist die Vignette ab Mitternacht des von Ihnen gewählten Tages gültig.

Das Ende der Gültigkeit der Vignette tritt stets an dem jeweils angegebenen Tag um 23 Uhr 59 Minuten 59 Sekunden ein.

Ja, wenn Sie eine Vignette kaufen, haben Sie die Möglichkeit, den Beginn ihrer Gültigkeit festzulegen. Sie können alle Vignettenvarianten zu jeder Zeit des Jahres kaufen, mit Gültigkeit ab dem gewählten Gültigkeitsbeginn. Wenn Sie zum Beispiel eine Jahresvignette am 22. 11. 2023 mit sofortiger Gültigkeit kaufen, gilt sie bis zum 21. 11. 2024, 23:59:59.

Sie können den Beginn der Gültigkeit aller Vignetten beim Kauf um bis zu 30 Tage verschieben.

Sie können die Gültigkeit Ihrer Vignette ganz einfach mit dem Formular Gültigkeitsprüfung online überprüfen, indem Sie darin das Zulassungsland und das Fahrzeugkennzeichen auswählen.

Wenn Sie beim Kauf einer Vignette Ihre Kontaktdaten angeben und ankreuzen, dass Sie über den Ablauf der Vignette benachrichtigt werden wollen, informieren wir Sie im Voraus per E Mail oder per SMS.

Der E‑Shop ist in mehreren Sprachen verfügbar, ebenso wie die Selbstbedienungsautomaten. In den Verkaufsstellen wird Ihnen ein Mitarbeiter beim Kauf der Vignette behilflich sein.

Der Ökopreis ist für Fahrzeuge mit Erdgas- oder Biomethanantrieb (auch in Kombination mit anderen Kraftstoffen) und für Plug-in-Hybride mit CO2-Emissionen von bis zu 50 g/km bestimmt. Weitere Informationen finden Sie unter hier.

Fahrzeuge mit LPG-Antrieb werden bei der Benutzung einer mautpflichtigen Autobahn in der Tschechischen Republik nicht preisbegünstigt.

Die Kennzeichenänderung bei einem in der Tschechischen Republik zugelassenen Fahrzeug muss nicht angezeigt werden, wenn die Informationen über das ursprüngliche und das neue Kennzeichen im Zentralen Fahrzeugregister verfügbar sind. In diesem Fall erfolgt die Änderung automatisch. Nach der automatischen Änderung des Kennzeichens wird eine Änderungsbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Änderung Ihres Kennzeichens können Sie auch unter überprüfen hier.

Sind die für eine automatische Kennzeichenänderung erforderlichen Informationen nicht im Zentralen Fahrzeugregister verfügbar, ist uns die Änderung mitzuteilen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Änderung des Fahrzeugkennzeichens.

Bei einem Überführungskennzeichen, das zehn Tage gültig ist, empfiehlt sich der Kauf einer Kurzzeitvignette, da die Daten von Überführungskennzeichen in der Regel nicht im Fahrzeugregister aufgeführt sind und eine nachträgliche Änderung des Kennzeichens nicht immer möglich sein muss.

Wenn Sie die mautpflichtige Autobahn mit einem Fahrzeug mit Überführungskennzeichen benutzen müssen, empfehlen wir Ihnen den Kauf einer Kurzzeitvignette.

Vignette können auch gesammelt gekauft und dabei ein Paket von bis zu 200 Fahrzeugen auf einmal hochgeladen werden (das Kopieren aus Dateien wie XLS, TXT ist möglich), wobei die Anzahl der Pakete nicht begrenzt ist. Es gibt nur die Obergrenze von 10 Tausend Fahrzeugen im Rahmen einer Sammelzahlung. Über individuelle Pakete lassen sich unterschiedliche Gültigkeitsdaten, Vignettenarten oder Antriebstypen einstellen. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. Nach der Bezahlung erhalten Sie in einer E-Mail einen Link zum Herunterladen einer komprimierten (ZIP-)Datei mit den Einzelbelegen für die angegebenen Fahrzeuge, die als Grundlage für die Buchhaltung und die Steuererfassung dienen. Der Download-Link ist 5 Tage gültig.

Über den Kauf der Vignette wird entsprechend der geltenden Gesetzgebung eine Zahlungsbestätigung ausgestellt. Bei einer Vignette handelt es sich um eine Gebühr und nicht um eine Ware oder Dienstleistung, daher wird keine Rechnung ausgestellt. Die Zahlungsbestätigung enthält alle erforderlichen Angaben zur eindeutigen Identifizierung der Buchung und ist ein ordnungsgemäßer Beleg für Buchhaltungs- und Steuerzwecke. Sie können die Quittung zum Beispiel dem Kontoauszug beifügen, der die bargeldlose Zahlung der Vignette ausweist, und beide Dokumente verwenden, um die Vignette in Ihrer Buchhaltung oder in Ihren Steuerunterlagen zu erfassen.

Nein. Eine Vignette ist eine Gebühr und keine Ware oder Dienstleistung und unterliegt daher nicht der Mehrwertsteuer.

Ja, auch für ein Handhabungskennzeichen (ein spezielles Kennzeichen, das von Werkstätten, Autoimporteuren oder Autohändlern anstelle eines regulären Kennzeichens verwendet wird) benötigen Sie eine gültige Vignette. Das Handhabungskennzeichen kann von einem Fahrzeug auf ein Fahrzeug übertragen werden, das noch nicht zugelassen ist und noch kein eigenes Kennzeichen hat. In diesem Falle liegt kein Verstoß gegen das Gesetz vor und die Vignette ist weiterhin gültig. Der eventuelle Anspruch auf den Ökopreis wird bei der Straßenkontrolle vor Ort nachgewiesen.

Wir überprüfen automatisch und laufend den Status der getätigten Kartentransaktionen. Wenn die Zahlung erfolgreich war, d.h. das Geld tatsächlich von Ihrer Karte abgebucht wurde, erhalten Sie innerhalb von ein paar Minuten eine Zahlungsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sollte 30 Minuten nach der Bestellung Ihre Vignette in der Gültigkeitsprüfung nicht als gültig angezeigt werden, wurde die Bestellung storniert und die Zahlung wird auf Ihr Konto zurückerstattet.

Wenn Sie Inhaber einer in der Tschechischen Republik ausgestellten Karte für Schwerbehinderte oder Schwerbehinderte/Begleitperson sind, ist das Fahrzeug, in dem Sie befördert werden, automatisch befreit, sofern Sie der Fahrer des Fahrzeugs sind oder der Fahrer des Fahrzeugs eine Ihnen nahestehende Person im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften ist (siehe § 22 des Gesetzes Nr. 89/2012 GBl., Bürgerliches Gesetzbuch). Es ist daher keine Befreiungsmeldung notwendig, allerdings muss sich der Ausweisinhaber während der Benutzung des mautpflichtigen Autobahnabschnitts im Fahrzeug befinden.

Barzahlungen werden derzeit in allen Filialen der Tschechischen Post und an den EuroOil-Tankstellen oder RoBiN OIL-Tankstellen, an denen Vignetten verkauft werden, akzeptiert. An den Selbstbedienungsautomaten sind nur Zahlungen mittel Zahlungskarte möglich.

Wenn die Gültigkeit Ihrer Vignette noch nicht begonnen hat und Sie den auf der Quittung vermerkten Autorisierungscode kennen, loggen Sie sich in die Vignetten-Verwaltung ein. Dort können Sie das Kennzeichen oder das Zulassungsland des Fahrzeugs ändern. Die Änderung ist unumkehrbar und kann nur einmal vorgenommen werden.

Wenn die Gültigkeit der Vignette bereits begonnen hat und Sie den auf der Quittung vermerkten Autorisierungscode kennen, loggen Sie sich in die Vignetten-Verwaltung ein. Dort können Sie bis zu 2 Zeichen in dem falsch eingegebenen Kennzeichen korrigieren oder das Zulassungsland des Fahrzeugs ändern. Die Änderung ist unumkehrbar und kann nur einmal vorgenommen werden. Wenn Sie von dieser Option Gebrauch machen, kann Ihrem Antrag auf Rückerstattung der gezahlten Zeitgebühr nicht mehr stattgegeben werden, siehe Zahlungsbedingungen.

Wenn Sie eine Vignette mit sofortiger Gültigkeit in einer Verkaufsstelle erworben haben, haben Sie ab dem Zeitpunkt des Kaufs 15 Minuten Zeit, um die falschen Angaben direkt in der Verkaufsstelle, in der Sie die Vignette erworben haben, zu korrigieren (Sie müssen die Quittung vorlegen).

Sonderkennzeichen, die mit den Buchstaben „EL“ beginnen, bedeuten neuerdings (ab 01. 03. 2024) nicht automatisch eine Befreiung von der Maut. Entscheidend ist der CO2-Ausstoß des Fahrzeugs. Wenn der Emissionswert gleich Null ist, d. h. das Fahrzeug keinen Verbrennungsmotor hat, haben Sie Anspruch auf eine Befreiung. Fahrzeuge mit CO2-Ausstoß von 50 g/km oder weniger haben Anspruch auf den Ökopreis.

Der Emissionswert ist in der Fahrzeugdokumentation zu finden.

Der Beginn und das Ende der Gültigkeit der Vignette sind auf der Zahlungsbestätigung vermerkt. Bei einer Vignette mit sofortiger Gültigkeit wird der Beginn durch das Datum und die Uhrzeit der Zahlung bestimmt und die Vignette läuft um Mitternacht desselben Tages ab, d. h. um 23 Uhr 59 Minuten 59 Sekunden.

Wenn Sie die Option nutzen, den Gültigkeitsbeginn zu verschieben (die Vignette kann bis zu 30 Tage im Voraus gekauft werden), beginnt die Gültigkeit um Mitternacht des gewählten Tages, und endet bei der Tagesvignette immer um 23 Uhr 59 Minuten 59 Sekunden an demselben Tag.

Das System der E-Vignette ist mit dem Zentralen Fahrzeugregister verbunden, aus dem die Antriebsdaten eines in der Tschechischen Republik zugelassenen Fahrzeugs automatisch eingelesen werden.

Bei unrichtigen oder unvollständigen Angaben im Zentralen Fahrzeugregister, wenn für ein in der Tschechischen Republik zugelassenes Fahrzeug auf der Grundlage dieser Angaben ein falscher Vignettentyp erworben wurde, können Sie die Angaben bei jedem Gemeindeamt einer Gemeinde mit erweitertem Wirkungsbereich ändern. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wenn die falschen oder unvollständigen Angaben zum Kauf einer falschen Vignette für ein in der Tschechischen Republik zugelassenes Fahrzeug geführt haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie folgenden Antrag auf Rückerstattung der gezahlten Zeitgebühr ausfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter dem Abschnitt Rückgabe gekaufter Vignetten.