Варианты возврата приобретенных виньеток

Вы совершили ошибку при покупке электронной виньетки? В случаях, описанных ниже, Вы можете потребовать возврата оплаты. 

Возврат денег за приобретенные виньетки может быть запрошен по следующим причинам:

Если Вы дважды приобрели виньетку на одно и то же транспортное средство и срок действия приобретенных виньеток полностью или частично совпадает, Вы можете подать заявление о возврате одной из виньеток.

Если речь идет о двух одинаковых виньетках – например, двух годовых виньетках, то Вы можете подать заявление о возврате виньетки с более поздним началом срока действия, если срок действия виньетки с более ранним началом сроком действия еще не завершился.

Если речь идет о двух разных видах виньеток – например, годовой виньетке и десятидневной виньетке, то Вы можете потребовать возврата только десятидневной виньетки и только в случаях, определенных в Условиях оплаты.

Приложите к заявлению копии обеих (или всех) квитанций об оплате виньеток, с которым связано возмещение.

Если Вы случайно приобрели виньетку для несуществующего регистрационного номера, Вы можете подать заявление о возврате денег.

Если для данной виньетки указана страна регистрации «CZ», мы проверим отсутствие регистрационного номера за Вас. В этом случае к заявлению необходимо приложить только копию квитанции об оплате.

Если для данной виньетки указана страна регистрации, отличная от «CZ», то помимо копии квитанции об оплате приложите к заявлению выписку из государственного реестра транспортных средств, страховой компании или другого учреждения в соответствии с действующим законодательством страны, указанной в качестве страны регистрации, с официальным переводом на чешский язык (кроме Словацкой Республики), которая свидетельствует о том, что данное транспортное средство не существует, кроме государств регистрации, перечисленных в Условиях оплаты.

Если Вы по ошибке указали в виньетке неправильную страну регистрации, Вы можете подать заявление о возврате денег.

Приложите к заявлению копию квитанции об оплате и копию технического паспорта транспортного средства, для которого приобретена виньетка, доказывающую ошибку в государстве регистрации.

Если Вы приобрели виньетку для освобожденного от оплаты транспортного средства – например, электромобиля, Вы можете подать заявление о возврате денег.

Приложите к заявлению копию квитанции об оплате и копию технического паспорта транспортного средства или другого документа, подтверждающего, что это освобожденное от оплаты транспортное средство.

Если Вы приобрели виньетку для транспортного средства, на которое не распространяется повременная оплата – например, для автомобиля массой более 3,5 т, мотоцикла или прицепа, Вы можете подать заявление о возврате денег.

Приложите к заявлению копию квитанции об оплате и копию технического паспорта транспортного средства или другого документа, подтверждающего, что транспортное средство не облагается повременной оплатой.

Если Вы приобрели виньетку по цене Эко для автомобиля, который не соответствует данным требованиям, Вы можете подать заявление о возврате денег, но только в том случае, если Вы также приобрели виньетку по полной цене для того же автомобиля на тот же период.

Приложите копию обеих квитанций об оплате к Вашему заявлению.

Если Вы приобрели виньетку за полную цену на автомобиль, за который можно платить цену Эко (автомобиль, работающий на природном газе или биометане), Вы можете подать заявление на возврат части стоимости.

Приложите к заявлению копию чека об оплате и копию технического паспорта автомобиля или другого документа, подтверждающего, что транспортное средство работает на природном газе или биометане.

Вы подаете свое заявление, заполнив форму «Заявление о возврате оплаченного повременного платежа». Обязательные приложения для каждого случая приведены выше. Заявление может быть подано в течение трех лет с даты приобретения виньетки, если в Условиях оплаты не указано иное.

Более подробную информацию об отдельных основаниях для возврата денег, включая список необходимых приложений, см. также в разделе VX. Условия оплаты.

За рассмотрение заявления на возврат повременной платы взимается сбор за проведение операции в размере 75 CZK.

Возврат платежей, произведенных с банковских счетов, открытых в Чешской Республике или странах SEPA, не облагается какой-либо дополнительной комиссией за проведение операции, за исключением платежей, проведенных как «зарубежные». Зарубежные возвраты в страны SEPA облагаются комиссией за проведение операции в размере 450 CZK.

Возврат зарубежных платежей, проведенных на основании платежного поручения с банковских счетов за пределами стран SEPA, облагается комиссией за проведение операции в размере 150 CZK.

Возможности подачи заявления

  1. 1

    посредством электронного информационного почтового ящика: ws5mh9w

  2. 2

    по электронной почте по адресу: epodatelna@edalnice.cz

  3. 3

    в бумажном виде по адресу: Státní fond dopravní infrastruktury, Sokolovská 1955/278, 190 00 Praha 9, Česká republika.

Заявление, касающееся оптовой покупки виньеток, может быть отправлена только в электронном виде.

Заявитель (уведомитель), указанный в заявлении, всегда является физическим лицом, не вписывайте название юридического лица.

Более подробную информацию о различных вариантах подачи документов см. в разделе XI. Условия оплаты.

Что необходимо знать

Подтверждение об оплате отправляется Вам в электронном виде в формате .PDF на адрес электронной почты, указанный Вами при покупке в интернет-магазине, или передается в бумажном виде при покупке в торговой точке/киоске самообслуживания.

Если Вы приобрели виньетку за наличные в торговой точке, укажите в заявлении номер Вашего банковского счета, на который должны быть возвращены средства. В других случаях средства возвращаются тем же способом, каким была оплачена виньетка.

Варианты возврата денег за приобретенные виньеток оптом

Заявление, касающееся оптовой покупки виньеток, может быть подано только в том случае, если для всех перечисленных виньеток указана одна и та же причина возврата.

Вместе с заявлением, касающимся оптовой покупки виньеток, необходимо представить следующее: :

  • заполненное Заявление о возврате оплаченного повременного платежа;
  • заполненное Приложение к заявлению о возврате повременной платы касающемуся оптовой покупки виньеток;
  • обязательные приложения.

Страна регистрации и регистрационный номерной знак транспортного средства указываются только в приложении к заявлению, касающемуся оптовой покупки виньеток.

В случае рассмотрения заявления, касающегося оптовой покупки виньеток, на сумму сбора за обработку заявления в размере 75 CZK уменьшается сумма за каждую виньетку, являющуюся предметом возврата.

Более подробную информацию о различных основаниях для возврата денежных средств, включая список необходимых приложений, см. в разделе VX. Условия оплаты.

Оставайтесь в  контакте с нами на социальных сетях